پرسشنامه بررسی تاثیر قابلیت های مدیریت دانش بازاریابی بر عملکرد سازمان
پرسشنامه بررسی تاثیر قابلیت های مدیریت دانش بازاریابی بر عملکرد سازمان
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: Word (docx) (قابل ویرایش و آماده پرینت)تعداد صفحات: 5حجم فایل: 11918قیمت: 49000 تومانبخشی از متن:
پرسشنامه بررسی تاثیر قابلیت های مدیریت دانش بازاریابی بر عملکرد سازمان (docx) 5 صفحه
دسته بندی : تحقیق
نوع فایل : Word (.docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحات: 5 صفحه
قسمتی از متن Word (.docx) : پرسشنامه بررسی تاثیر قابلیت های مدیریت دانش بازاریابی بر عملکرد سازمانتهیه کننده: احمد فراهانی شماره دانشجویی: 940077840پرسشنامه پایان نامه کارشناسی ارشد دانشجو: حسین طاهریاستاد راهنما: دکتر نادره السادات نجفی زاده تاریخ دفاع: پاییز93استاد داور اول: دکتر پیمان غفاری آشتیانی استاد داور دوم: دکتر مجید زنجیردار 1-تاچه اندازه در ایجاد خدمات متنوع برای مشتریان سرمایه گذاری انجام می دهید؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد2-تا چه اندازه در ایجاد کیفیت در خدمات مشتریان سرمایه گذاری می کنید؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد3-تا چه اندازه در توسعه خدمات جدید سرمایه گذاری می کنید؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد4-تا چه اندازه در ساخت یک تصویر یا نام تجاری برای شرکت سرمایه گذاری می کنید؟ بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد5-تا چه انداره سرمایه گذاری در ارتقا و آموزش و پرورش مشتری انجام می دهید؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد6-تا چه اندازه در بهبود کانال های توزیع خدمات سرمایه گذاری می کنید؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد7-تا چه اندازه در افزایش مهارت ،توانایی و دانش افراد سرمایه گذاری می کنید؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد8-تا چه حد توانایی برای انجام برنامه ریزی استراتژیک بازاریابی دارید؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد9-تا چه اندازه توانایی در تقسیم بندی بازار دارید؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد10-تا چه اندازه شهرت شرکت شما با کیفیت خدمات متمایز است؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد11-تا چه میزان در ارائه خدمات و فعالیت های فرایند متمایز است؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد12-تا چه اندازه در خدمت به مشتریان و رسیدگی به شکایات قابلیت متمایز را دارید؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد13-تا چه میزان توانایی و استراتژی مشخص برای توسعه و پیاده سازی بازاریابی برتر را دارید؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد14-تا چه میزان توانایی ارائه ارزشهای مشخص به مشتریان خود را دارید؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد15-تا چه میزان برای توسعه و مدیریت بازاریابی یکپارچه برنامه ریزی دارید؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد16-توانمندی های شرکت را در به دست آوردن و توسعه خدمات جدید چگونه ارزیابی می کنید؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد17-تا چه میزان در قیمت گذاری محصولات انعطاف پذیرید؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد18-تا چه میزان دارای تبلیغات متمایز هستید؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد19-تا چه میزان متخصصین فنی دارای مهارت ها ، توانایی و دانش بازاریابی هستند؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد20-تا چه میزان دارای قابلیت ها،منابع مالی و انسانی برتر هستید؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد21-تا چه انداز ه توانایی درک خواسته های مشتری را دارید؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد22-تا چه میزان توانایی ایجاد،حفظ و ارتقا روابط با مشتریان،موسسات مالی و شرکت ها را دارید؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد23-تا چه اندازه به تجزیه و تحلیل اطلاعات و پیش بینی بازار می پردازید؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد 24-تا چه اندازه به بازگشت سرمایه گذاری در مقایسه با رقبا امیدوارید؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد25-تا چه اندازه شرکت سودآوری دارد؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد26-سهم بازار خود را چگونه ارزیابی می کنید؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد27-تا چه اندازه قیمت محصولات به افزایش دارایی مالی شما منجر می شود؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد28-تا چه اندازه خدمات به مشتریان به افزایش دارایی غیرمالی شما منجر می شود؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد29-تا چه اندازه برای ارائه و توسعه خدمات جدید تلاش می کنید؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد30-تا چه اندازه به بهبود تصویر(شهرت) شرکت در بازار کمک می کنید؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد31-تا چه اندازه به بهبود رضایت مشتری می پردازید؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد 32-تا چه اندازه به وفاداری مشتریان اهمیت می دهید؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد33-تا چه اندازه به جذب مشتریان جدید می پردازید؟بسیارکم کم متوسط زیاد بسیار زیاد
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.